Dan waren we net gewend aan supply chains, value chains, channels, journeys en wat dies meer zij. En dan moeten we zo nodig aan de slag met de blockchain. Kort wat uitleg. 1. Wat is het? Binnen een block chain wordt een keten(chain dus) gemaakt van u...
1. Iedereen doet alles. Dat “one stop shopping” blijft een mooie term. We zien dat de strijd om de klant en zijn portemonnee in hevigheid toeneemt. Daarbij gaat het niet alleen om de omzet en winst op korte termijn, maar is vooral van belang wie op l...
Het is niet nieuw, dat gevecht om de klant. Maar dat gevecht wordt wel scherper, complexer. Het wordt een beetje een oorlog op meer fronten en dat type oorlog is vaak lastig te voeren. Lees het gehele artikel op Aftersalesmagazine.nl [widgets_...
Auto’s en mensen veranderen. Is het de push van de technologie of de pull van de consument? Auto’s veranderen en mensen veranderen. Altijd is er de discussie wat nu leidend is. Is het de technologie (push) of is het de consument/markt(pull) ? laten w...
We bedenken wetten over het verloop van verandering en innovatie. Essentie is heel veel snelheid. Je mag nog kiezen: evolutionair of revolutionair aanpassen. 1. De wetten van Moore en Kurzweil. Om grip te krijgen op de wereld om ons heen, om die were...
De behoefte aan mobiliteit, vertaald in een auto, blijft maar verandert wel. Dus verandert die auto. 1. De pyramide van Maslow. Maslow schreef ooit over (consumenten)behoeften en dat leidde tot de beroemde Maslow Pyramide (A. Maslow, A theory of huma...
Dit is een samenvatting van de scenario studie door Bovag en Capgemini Consulting. Deze studie met de titel “Bovag toekomstvisie 2020 op de mobiliteitsretail”” werd gepubliceerd in 2011. Op deze website www.hansgroenhuijsen.nl staan onder “kennisblog...
Dit is een samenvatting van de scenario studie door Bovag en DBSC Consulting. Deze studie met de titel “Automotive retail in 2015”” werd gepubliceerd in 2010. Op deze website www.hansgroenhuijsen.nl staan onder “kennisblogs” verschillende scenario-st...
Dit is een samenvatting van de scenario studie door Ernst & Young in opdracht van Bovag. Deze studie met de titel “Automotive na 2010” werd gepubliceerd in 2004. Op deze website www.hansgroenhuijsen.nl staan onder “kennisblogs” verschillen...
1. Het blijft immobiel rondom de mobiel Er verandert veel rondom de auto en mobiliteit. Vaak ontstaat er discussie over. Gaat het nou allemaal wel gebeuren of is het gewoon een hype? Maken we onszelf gek met al die verhalen over innovatie en disrupti...
