De trend bij uitstek in de automotive is vooral het eindeloos praten over trends. We zien wat we willen zien, zien wat anderen ons vertellen. We kijken naar de trends van gisteren en trekken die vrolijk door naar de toekomst. We denken dat we met al ...
Lees verder
het begon zo simpel. De trend bij uitstek in de automotive is vooral het eindeloos praten over trends. We zien wat we willen zien, zien wat anderen ons vertellen. We kijken naar de trends van gisteren en trekken die vrolijk door naar de toekomst. We ...
Lees verder
banken. ABN AMRO ziet het ondernemersvertrouwen, dat in het najaar 2020 herstelde, weer wegzakken. In de retail algemeen lag het vertrouwen in Q3 2020 op +1,7 en in Q1 2021 op -10,4. Specifiek voor de automobielsector zijn die cijfers -6,9 (Q4...
Lees verder
Goede raad is duur. Zo begint vaak een advies: weet je wat jij moet doen? Goedbedoeld misschien, maar ook nogal dwingend, weinig ruimte latend aan de ander met zijn eigen ontdekkingstocht, en soms iets te overtuigd van het eigen gelijk. Deze indrukk...
Lees verder
Data is het sleutelwoord. Laten we wel wezen: bij de term “verzekeraar” denken we al gauw aan een polisfabriek, de kleine lettertjes, gedoe bij schade, traagheid, de verzekering als noodzakelijk kwaad en als kostenpost. Het gaat inmiddels wel redeli...
Lees verder
Ecosystemen : oude wijn in nieuwe zakken ? Complexiteit. We kennen het onderhand wel : alles hangt met alles samen, elk probleem roept weer 10 nieuwe problemen op, complexiteit van alles neemt toe. Dat kan allerlei reacties oproepen : in wanhoop ver...
Lees verder
Automotive : een data-paradijs. Weet je nog wel ? Vroeger wisten we weinig over die auto. We hadden een dashboard met een paar klokjes en metertjes en lampjes. En we hadden onze zintuigen. We hoorden het motorgeluid, we voelden het stuur- en bochten...
Lees verder
Het is een dunne lijn tussen succes en falen. Zoals gezegd, elk bedrijf dat succesvol is, snel tegen de stroom in groeit, eigenwijs en disruptief is, kan het krijgen: applaus maar ook weerstand. En vanuit beide kampen worden de argumenten aangedrage...
Lees verder
Schade ? perfect geregeld toch ? Verzekering, beleving. Verzekeren is noodzaak en vervelend; het kost geld, en bij schade is er altijd gedoe. Voor de meeste consumenten is het geen routine; de schrik zit er al in door de aanrijding zelf, en dan komt...
Lees verder
Schadeherstel : vakspecialisme of merkspecialisme ? Schadeherstel was lang (geleden) een activiteit op zich. Het werd zelfs lang beschouwd als een vak op zich, als een ambacht, als artiestenwerk : de- en montage, herstellen en vervangen, voorb...
Lees verder