Behoeftes in soorten en maten : wat drijft de auto-mobilist ? De behoefte aan automobiliteit blijft maar verandert wel. Daarmee verandert de auto. De piramide van de automobilist laat zien wat zijn, soms verborgen, behoeftes zijn. Het is een ...
Lees verder
Verandering ? We beginnen net. Inmiddels zitten we ruim de 21ste eeuw. Alles wat die auto kenmerkte is voor een groot deel overboord: saaiheid overwon avontuur, ultieme zekerheid verdrong onzekerheid en risico, luiheid en gemak verdrongen het sporti...
Lees verder
De trend bij uitstek in de automotive is vooral het eindeloos praten over trends. We zien wat we willen zien, zien wat anderen ons vertellen. We kijken naar de trends van gisteren en trekken die vrolijk door naar de toekomst. We denken dat we met al ...
Lees verder
het begon zo simpel. De trend bij uitstek in de automotive is vooral het eindeloos praten over trends. We zien wat we willen zien, zien wat anderen ons vertellen. We kijken naar de trends van gisteren en trekken die vrolijk door naar de toekomst. We ...
Lees verder
banken. ABN AMRO ziet het ondernemersvertrouwen, dat in het najaar 2020 herstelde, weer wegzakken. In de retail algemeen lag het vertrouwen in Q3 2020 op +1,7 en in Q1 2021 op -10,4. Specifiek voor de automobielsector zijn die cijfers -6,9 (Q4...
Lees verder
Data is het sleutelwoord. Laten we wel wezen: bij de term “verzekeraar” denken we al gauw aan een polisfabriek, de kleine lettertjes, gedoe bij schade, traagheid, de verzekering als noodzakelijk kwaad en als kostenpost. Het gaat inmiddels wel redeli...
Lees verder
Automotive : een data-paradijs. Weet je nog wel ? Vroeger wisten we weinig over die auto. We hadden een dashboard met een paar klokjes en metertjes en lampjes. En we hadden onze zintuigen. We hoorden het motorgeluid, we voelden het stuur- en bochten...
Lees verder
Schade ? perfect geregeld toch ? Verzekering, beleving. Verzekeren is noodzaak en vervelend; het kost geld, en bij schade is er altijd gedoe. Voor de meeste consumenten is het geen routine; de schrik zit er al in door de aanrijding zelf, en dan komt...
Lees verder
Schadeherstel : vakspecialisme of merkspecialisme ? Schadeherstel was lang (geleden) een activiteit op zich. Het werd zelfs lang beschouwd als een vak op zich, als een ambacht, als artiestenwerk : de- en montage, herstellen en vervangen, voorb...
Lees verder
Het kan vriezen, het kan dooien. Dashboard voor de automotive, nummer 8, maart 2021. Het kan vriezen , het kan dooien. Dat hebben we onlangs weer gemerkt. Vriezen dat het kraakt, de ijzers onder, mooie oer Hollandse taferelen, en even een gevoel van...
Lees verder